Location Curitiba Employment Type Full time Location Type Hybrid Department Brasil-Frenet Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista Legal Junior para apoiar a empresa nas demandas jurídicas do dia a dia, com foco em reclamações de clientes, questões trabalhistas e suporte jurídico geral. Essa posição será responsável por apoiar na análise de casos, organização de documentação, controle de prazos legais e colaboração com equipes internas para reduzir riscos jurídicos e melhorar a qualidade das respostas. A posição atuará em estreita colaboração com o time de Gestão Jurídica baseado no México, apoiando a coordenação entre países e o acompanhamento de temas legais em toda a operação. Responsabilidades e atribuições: Apoiar na gestão de reclamações de clientes, incluindo temas de direito do consumidor, demandas regulatórias e acompanhamento de disputas. Auxiliar na gestão de assuntos trabalhistas, incluindo coleta de documentação, organização de processos e suporte a escritórios externos. Prestar suporte em questões jurídicas gerais do negócio, ajudando a responder dúvidas internas e escalando quando necessário. Revisar, elaborar e organizar documentos jurídicos, notificações, respostas e contratos simples. Manter registros legais, controles de casos e documentação de suporte de forma precisa e atualizada. Acompanhar prazos e garantir o devido follow-up de demandas jurídicas e administrativas em andamento. Trabalhar em conjunto com as áreas de Customer Support, Operações, RH e liderança para coleta de informações e preparação de respostas jurídicas. Atuar em parceria com o time jurídico no México em atualizações de casos, documentação e reportes. Identificar riscos recorrentes ou padrões de reclamações e sugerir ações preventivas. Apoiar na conformidade com políticas internas e legislações aplicáveis. Coordenar com advogados externos quando necessário, garantindo o fluxo adequado de documentos. Requisitos: Indispensável: Espanhol ou inglês avançado (para reuniões com stakeholders e C-levels). Graduação em Direito. Experiência em área jurídica, escritório de advocacia ou jurídico interno. Experiência no suporte a reclamações de clientes, questões trabalhistas ou rotinas jurídicas gerais. Forte organização e atenção aos detalhes. Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e cumprir prazos com rigor. Boa comunicação verbal e escrita. Proficiência profissional em espanhol (ou inglês) para interação com o time jurídico no México. Conhecimento em Google Workspace. Será um diferencial: Excelente capacidade de negociação. Comunicação assertiva. Resolução eficiente de problemas e conflitos. Capacidade de trabalhar sob pressão. Capacidade analítica e de interpretação de normas e jurisprudências para desenvolver estratégias legais adequadas. Experiência ou contato com cobranças extrajudiciais. Sobre a vaga: Modelo de trabalho: Hibrido. Aldeia Coworking - Estação: https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A Local: Curitiba Ambiente internacional. Tipo de contrato: Tempo integral - CLT